MKB ICT-beheer blijft een verantwoordelijkheid van uw organisatie, ook wanneer Radorfa het dagelijkse technische werk uitvoert. Daarom spreken we vooraf af wie beslist over prioriteit, kosten, gegevens, risico en een mogelijke overstap. Radorfa krijgt ruimte voor ondersteuning, onderhoud en normale wijzigingen binnen duidelijke grenzen.
De ondernemer ontvangt geen technisch rapport voor ieder ticket, maar alleen keuzes die het werk of de continuïteit raken. Hoofdaccounts, contracten, gegevens en hersteltoegang blijven aantoonbaar van uw bedrijf. Een compacte bespreking verbindt meldingen en controles aan begrijpelijke besluiten.
Zo houdt u regie zonder zelf een grote ICT-afdeling op te bouwen en kan een andere bevoegde beheerder de belangrijkste route overnemen.