Bepaal welke berichten bij CRM horen
We bespreken persoonlijke en gedeelde mailtaken met de betrokken medewerkers. Radorfa inventariseert welke klantinformatie nodig is voor opvolging en wie die mag zien. De gewenste route volgt de taak: niet ieder intern bericht of iedere bijlage hoort in een verkoopdossier terecht te komen.