Hoe toetsen we de aanpak in Kerkdriel?
Bij ICT-problemen met back-up en bedrijfsherstel koppelt Radorfa de terugkerende klacht aan concrete ICT-onderdelen en aan het werk dat de organisatie wil hervatten. Bedrijfstaak, afhankelijkheden, herstelpunt, gegevens, bevoegdheden, volgorde, gebruikerstest en volgende job vormen samen het herstelbewijs.
Voor de gekozen bedrijfstaak brengt Radorfa gegevens, database, bestanden, accounts, certificaten, geplande taken en leveranciersroute samen. Het beschikbare herstelpunt wordt gecontroleerd op datum, volledigheid en bruikbaarheid. Een tweede beheerder voert de herstelproef uit in een veilige doelomgeving.
Daarmee testen we niet alleen de kopie, maar ook toegang, documentatie en de juiste technische volgorde om de dienst terug te brengen. Na het terugzetten controleert de proceseigenaar bestaande én nieuwe gegevens.
Hoe voorkomen we dat het terugkomt?
De volgende geplande taak en verse back-up horen eveneens te slagen voordat de terugkerende herstelproblemen werkelijk als verbeterd gelden. De verbetering geldt pas als deze controle slaagt: de gekozen taak werkt met correcte rechten en gegevens vanuit het geteste herstelpunt en open afwijkingen hebben eigenaar plus hertestdatum.
Open punten voor Kerkdriel krijgen een verantwoordelijke en een passend moment voor nieuwe controle.