ERP-implementatie verbindt de webbestelling aan de uitvoering
Een bestelling komt online binnen, maar medewerkers zetten adres, artikelen en bedragen opnieuw in andere systemen. Radorfa richt bij ERP-implementatie in Veghel de route naar Odoo Verkoop, Voorraad en Boekhouding in. We bepalen welke bron leidend is en hoe de bestelling verdergaat.
Ook een onvolledige order of herhaalde melding krijgt een afgesproken behandeling.
1Bepaal de betekenis van order en betaalstatus
We inventariseren webshop, producten, klantgegevens en de momenten waarop een bestelling verandert. Radorfa bespreekt welke status voldoende is voor reservering, verzending en facturatie. Een ontvangen betaalmelding is niet vanzelf hetzelfde als een gecontroleerde financiële verwerking. De afspraken worden verbonden aan gebruikersrollen en de informatie die klantenservice, magazijn en administratie werkelijk nodig hebben.
2Richt de gegevensroute en migratie in
Radorfa configureert de betrokken Odoo-modules en controleert klant- en artikelmappings. Open weborders worden bij migratie onderscheiden van nieuwe bestellingen na ingebruikname. Een bestaande webshopkoppeling wordt beoordeeld op versie, toegangsrechten en beschikbare functies. Berichtreferenties en foutregistratie maken zichtbaar wat verwerkt is, zodat een opnieuw ontvangen bericht niet ongemerkt tot een tweede order leidt.
3Test bestelling, levering en uitzondering
Een afgesproken testbestelling doorloopt de route naar order, voorraadhandeling en financiële vervolgstap. Radorfa vergelijkt aantallen, adres, kosten en status. We nemen ook een ontbrekend artikel, annulering of retour mee wanneer die bij uw proces hoort. De proef begint bij de echte bron en eindigt bij de betrokken medewerker; een los geslaagde verbinding met de webshop is onvoldoende.
Hoe toetsen we of het werkt?
Het verslag verbindt weborderreferentie, Odoo-order en vervolgdocumenten aan de configuratie. Radorfa vergelijkt gegevens en totalen en controleert integratielogging. De proceseigenaar bevestigt de behandeling van afwijkingen. De acceptatie beschrijft welke betaal- en retourroutes daadwerkelijk zijn getest, zodat de organisatie geen bredere ondersteuning veronderstelt dan de ingerichte keten biedt.
Ook na ingebruikname helder beheer
Radorfa kan modules en koppeling beheren en de eerste afgesproken transacties volgen. Nieuwe betaalmethoden, verzendopties of productvarianten vragen een gerichte hercontrole. We leggen vast wie foutmeldingen opvolgt en wie een mislukte order opnieuw mag aanbieden. Een wijziging aan de webshop wordt daarmee gekoppeld aan de gevolgen voor magazijn en administratie.
De inrichting achter het bedrijfsproces
Odoo Verkoop, Voorraad en Boekhouding: ordergegevens, rollen, migratie, configuratie, webshopintegratie, logging en ketentests.
Welk proces wilt u als eerste verbeteren?
Welke gegevens worden na een webbestelling nu opnieuw ingevoerd? Met een voorbeeldorder bepalen we de gewenste route en de noodzakelijke uitzonderingen.
Bespreek uw ERP-implementatie