AI-koppeling met API in Kerkdriel voor SharePoint en CRM

Koppel een SharePoint-document alleen aan het juiste CRM-dossier

Een medewerker wil minder zoeken, maar nooit een document bij de verkeerde klant terugzien. Radorfa gebruikt Microsoft Graph om het gekozen SharePoint-item met versie en rechten op te halen en zoekt het CRM-record alleen binnen toegestane context. AI stelt een classificatie of samenvatting voor. Bij meerdere kandidaten kiest de medewerker; er volgt geen automatische stagewijziging of extern bericht.

Definieer het API-contract en de autorisatiegrens

Graph-contract definieert site/drive/item, selectvelden, delta/webhook, permissions en eTag. CRM-contract definieert entity, key, allowed note/task en concurrency. Payloadtekst mag geen record-ID, endpoint of actie kiezen.

Microsoft over Microsoft Graph-resources en API-gebruik Onderbouwing voor koppel een sharepoint-document alleen aan het juiste crm-dossier.

Verwerk requests, webhooks en AI-output beheerst

Graph notification wordt gevalideerd en via queue verwerkt; resolver zoekt CRM-candidate read-only. AI levert strict output. De CRM-client schrijft uitsluitend een approved note, task of draft met idempotencykey.

Test versies, foutpaden, limieten en herstel

We testen moved/deleted item, changed eTag, ingetrokken ACL, duplicate notification, wrong account, Graph throttling, CRM-timeout en stale approval. Contract- en audittrailtests bewaken beide zijden.

Kerkdriel: controleerbare regionale basis

Voor regionale context bij Microsoft Graph- en CRM-APIs verwijzen we naar Gemeente Maasdriel over bedrijventerreinen. Deze openbare bron onderbouwt alleen het werkgebied en geen tenant, dossier of resultaat.

Een AI-koppeling met API rond Kerkdriel kan SharePoint driveItems via Microsoft Graph verbinden met CRM-cases of opportunities. DriveItem-ID, eTag, sensitivity en ACL en CRM account/case/version blijven toetsbaar. AI classificeert of vat samen, maar maakt geen klantrecord, stage change of outbound bericht. De medewerker bevestigt de recordmatch en ziet bron, kandidaat en voorgestelde actie. Microsoft Graph levert subscription-ID, validationtoken, site/drive/item-ID, eTag, sensitivity, ACL en eventueel deltaLink. Na notificatie leest de worker het item opnieuw; de webhookinhoud geldt niet als dossierbewijs. De CRM-API zoekt account of case read-only en accepteert alleen een goedgekeurde note- of taskcandidate. Tests behandelen verlopen subscription, duplicate notification, moved item, gewijzigde eTag, ingetrokken ACL, meerdere CRM-kandidaten, 429 en time-out. Audit koppelt Graph-resource, matchreden, reviewer en CRM-response zonder een verkeerde recordselectie te verbergen. Het hero-beeld is illustratief.

API-bewijs voor AI-koppeling met API in Kerkdriel voor SharePoint en CRM

1. Definieer het API-contract en de autorisatiegrens: Graph-contract definieert site/drive/item, selectvelden, delta/webhook, permissions en eTag. CRM-contract definieert entity, key, allowed note/task en concurrency. Payloadtekst mag geen record-ID, endpoint of actie kiezen.
2. Verwerk requests, webhooks en AI-output beheerst: Graph notification wordt gevalideerd en via queue verwerkt; resolver zoekt CRM-candidate read-only. AI levert strict output. De CRM-client schrijft uitsluitend een approved note, task of draft met idempotencykey.
3. Test versies, foutpaden, limieten en herstel: We testen moved/deleted item, changed eTag, ingetrokken ACL, duplicate notification, wrong account, Graph throttling, CRM-timeout en stale approval. Contract- en audittrailtests bewaken beide zijden.
4. Van geautoriseerde aanvraag tot aantoonbare uitkomst: De dossiercontrole verbindt Graph-item, rechten, matchreden, medewerkerkeuze en CRM-response.

De pagina helpt Graph/CRM endpoints, driveItems/eTags, CRM entities, permissions, webhooks, resolvers, idempotency en audit beoordelen. Deze route begrenst Graph en CRM en maakt geen klantrecord, stagewijziging of extern bericht.