Cloud telefooncentrales
Belgroepen, wachtrijen en professionele call flows.
Zakelijke VoIP-telefonie
Zakelijke VoIP. Elke oproep op de juiste plek.
Radorfa richt zakelijke VoIP-telefonie in: belgroepen, doorschakeling en bereikbaarheid op kantoor en onderweg. Bespreek uw telefoonnummers en belproces.
Praktisch overleg over uw situatie, prioriteiten en volgende stap.
Dit neemt Radorfa voor u op
Van terugkerend knelpunt naar een werkbare oplossing.
VoIP toestellen
Yealink, Cisco, Polycom, softphones en mobiele VoIP apps.
Nummerbeheer
Porteren van bestaande nummers of nieuwe nummers aanvragen.
CRM integratie
Klik om te bellen, klantkaarten en gespreksnotities.
Flexibele belplannen
Thuiswerken, mobiele teams en meerdere locaties.
Duidelijkheid vóór oplevering
Zakelijke VoIP-telefonie: zo maken we het werkbaar.
Wie neemt op tijdens openingstijden, bij drukte en na sluiting? We vertalen die afspraken naar belgroepen, wachtrijen en doorschakeling. Voor nummerportering controleren we de huidige provider. We testen inkomende en uitgaande gesprekken, geluidskwaliteit en de afgesproken terugvalroute.
- Afgebakend werk, met verantwoordelijkheden en afhankelijkheden.
- Praktische controles met de mensen die ermee werken.
- Afspraken over beheer, wijzigingen en hulp na oplevering.
Zakelijke VoIP-telefonie
Nummers & belgroepen
We bespreken wie opneemt en waar gesprekken naartoe moeten.
Toestellen & netwerk
We controleren toestellen, apps en de netwerkverbinding.
Belroutes & testen
We testen doorverbinden, bezet en bellen buiten openingstijden.
Telefonie die past bij uw bereikbaarheid
Vertel hoe gesprekken nu binnenkomen en worden doorverbonden. We bespreken gebruikers, toestellen, nummers en de overgang naar passende zakelijke telefonie.
Voordat u beslist
Vragen die u misschien al heeft.
Kunnen jullie bestaande nummers porteren?
Ja. We kunnen bestaande nummers porteren of nieuwe nummers aanvragen en netjes koppelen aan de cloudcentrale.
Werkt VoIP ook voor thuiswerken of meerdere locaties?
Zeker. U kunt bellen via toestellen op kantoor, softphones op laptop of via mobiele apps, ook op meerdere locaties.
Kunnen jullie CRM integraties regelen?
Ja. We kunnen CRM-integraties inrichten zoals klik om te bellen, klantkaarten en gespreksnotities (afhankelijk van CRM).
Hoe begint een samenwerking met Radorfa?
Vertel wat er nu gebeurt, welke systemen u gebruikt en wat u wilt verbeteren. We bespreken benodigde toegang, werkzaamheden en kosten. Ondersteuning, bereikbaarheid en onderhoud leggen we vast in het voorstel.