Een ICT-bedrijf in Eindhoven kan naast kantoorautomatisering ook ontwerpsoftware, datahulpmiddelen of productieapplicaties moeten ondersteunen. Een standaard laptopinstallatie is dan niet genoeg. Radorfa brengt per kritieke toepassing de gebruikte versie, benodigde onderdelen, licentie, gegevens en koppelingen in beeld.
Vervolgens laten we de kandidaat een herkenbaar bestand openen, gegevens importeren en exporteren en een fout onderzoeken. Een update gaat eerst naar een beperkte testgroep en moet veilig naar de vorige werkende versie kunnen worden teruggezet.
Ook spreken we af wie contact houdt met de softwareleverancier totdat de gebruiker weer verder kan. Zo beoordeelt u niet alleen of software kan worden geïnstalleerd, maar of het ICT-bedrijf de volledige toepassing begrijpt, onderhoudt en bij problemen aantoonbaar kan herstellen.