Maatwerk-software voor een toegankelijk portaal

Hoe controleren we of het echt werkt?

Representatieve gebruikers voeren de kernroute uit op desktop en mobiel, met toetsenbord en vergrote weergave. We controleren focus, foutmeldingen, opnieuw openen van een concept en weigering bij een onbevoegde actie. Component-, toegankelijkheids- en API-tests bewaken hetzelfde gedrag. Een dubbele klik mag niet leiden tot een dubbele aanvraag in de database.

Radorfa volgt technische fouten en waar gebruikers de taak verlaten, binnen afgesproken privacygrenzen. Verbeteringen gaan eerst naar een proefgroep. Browser- en componentversies blijven ondersteund volgens een zichtbare planning. Code, ontwerpafspraken en testresultaten worden bijgehouden, zodat toegankelijkheid niet bij een volgende wijziging verdwijnt. Een verborgen knop is geen beveiliging.

De server controleert iedere actie opnieuw op rol en record. Herbruikbare schermcomponenten krijgen vaste betekenis, toetsenbordgedrag en foutafhandeling. Daardoor levert één verbetering voordeel op meerdere plekken zonder dat iedere pagina zijn eigen afwijkende code en gebruikerservaring ontwikkelt.

Hoe blijft de software goed werken?

De locatie is context en geen bewijs van een bestaand portaal of lokale gebruiker. Uw eigen taken en gebruikersonderzoek bepalen de inrichting. We beginnen met één route die veel vragen veroorzaakt en maken succes meetbaar als correct afgeronde taak, niet als aantal bezochte schermen.

Daarmee krijgt de organisatie rond Nijmegen maatwerk-software met een eigen, controleerbare route voor maatwerk-software voor een toegankelijk klant- of medewerkersportaal waarin gebruikers zelfstandig gegevens vinden en taken uitvoeren.