Microsoft partner hulp voor bedrijven in Den Bosch

Wanneer is de hulp goed afgerond?

Leg tenant-ID, custom domains en registrants, customer-ID, subscriptions, NCE- of andere contractstatus, billingroute, reseller en indirect provider, supportcontacts, customeradmins, GDAP en andere delegated roles, app registrations, secrets en open cases vast. Controleer welke relatie commercieel, technisch of uitsluitend supportgericht is.

Een leverancierswissel begint niet met het verwijderen van accounts zolang subscriptions, data, renewals en recovery niet zijn gereconcilieerd. Begrens beide leveranciers tijdens de overgang met named identities, minimale rollen, security groups, expiry en afzonderlijke changerechten. Plan exports, runbooks, configurationbaseline, cases, renewalbesluiten en kennisoverdracht.

Microsoft documenteert dat resellerverwijdering afhankelijk kan zijn van actieve producten, terwijl delegated permissions afzonderlijk kunnen worden ingetrokken; behandel die stappen dus niet als één knop. Lever relationship- en ownershipregister, before/after-roleexport, subscriptionreconciliation, handoverledger en open-risicolijst. Laat een customeradmin tenant, domein, billing, support en emergency access zonder oude partner vinden.

Hoe blijft uw organisatie in control?

Test intrekking van tijdelijke toegang en één gecontroleerde beheerjourney; claim geen lokale partnerwissel als voltooid feit. Bij een leverancierswissel worden abonnementen, facturatie, domeinbeheer en open cases vóór het intrekken van oude toegang naast elkaar gelegd. Een tweede beheerder controleert de nieuwe supportroute en noodtoegang.

Zo voorkomt de organisatie dat een commerciële overdracht onverwacht e-mail, licenties of herstelmogelijkheden raakt. De Microsoft 365-platformconfiguratie wordt vóór overdracht door de klantbeheerder gecontroleerd.