Software-beheer in Hedel is nodig wanneer op werkplekken toepassingen worden gevonden die niet in de beheerde catalogus staan en waarvan nut, eigenaar, versie of veiligheidsstatus onbekend is. Het gewenste resultaat is dat iedere gevonden toepassing wordt gekoppeld aan een legitieme taak en eigenaar of via een veilige route wordt verwijderd.
Radorfa begint bij gevonden software en verbindt dagelijks werk aan applicatie, softwareversie, configuratie, gegevens, interfaces, leverancier en verantwoordelijke. Alleen onderdelen die de klanttaak of het beheerbesluit beïnvloeden worden verdiept. Een onbekende toepassing wordt eerst aan gebruiker, taak, gegevens en licentie gekoppeld voordat behouden of verwijderen verantwoord is.
Zo blijft het beheer rond gevonden software begrijpelijk, ondersteunbaar en veilig te veranderen zonder een onleesbare technische inventaris als eindproduct.