Bij software-beheer rond Waalwijk staat voor capaciteit en prestaties eerst de bedrijfstaak centraal. Dat is belangrijk als de applicatie tijdens pieken vertraagt terwijl alleen gemiddelde serverbelasting wordt gevolgd en niet zichtbaar is welke taak, component of interface de grens bereikt.
Beheer slaagt wanneer capaciteitsbesluiten volgen uit taakvolume, responstijd, wachtrij en resourcegebruik voordat een voorspelbare piek het werk verstoort. Radorfa legt eigenaarschap, softwarecomponenten, versies, configuratie, gegevens en gekoppelde systemen begrijpelijk naast het dagelijks gebruik. Taakvolume, responstijd, wachtrij en herstel na een piek vormen samen het moment om gericht te schalen.
Bevindingen rond capaciteit en prestaties krijgen een eigenaar en beslisdatum. Daardoor weet de klant wat Radorfa overneemt, wat een leverancier moet doen en welke keuze management zelf maakt.