Software-implementatie in de regio Zaltbommel draait bij planningssoftware niet om een installatie alleen. Het knelpunt is dat planning in software en eigen spreadsheets tegelijk gebeurt en uitzonderingen de uitkomst moeilijk uitlegbaar maken. De gewenste uitkomst is dat planners één betrouwbare werkwijze krijgen en regels, handmatige keuzes en gevolgen zichtbaar blijven.
Daarom behandelt Radorfa vraag, capaciteit, planningsregel, medewerker of middel, uitzondering, goedkeuring en publicatie als één klantgerichte invoerroute. We spreken af wie start, welke gegevens geldig zijn en hoe de belangrijkste koppelingen reageren. Een representatieve gebruikerstest en een veilige terugweg horen bij het livebesluit.
Planners toetsen piekbelasting, afwezigheid en een late wijziging, waarbij een bevoegde medewerker gemotiveerd van de basisregel kan afwijken.