Software-integratie rond Hedel tussen planning en een service-app moet opdrachten, checklists, tijd en materialen betrouwbaar uitwisselen, ook wanneer een toestel tijdelijk geen verbinding heeft. Een groene melding op de telefoon mag niet suggereren dat de server iets heeft verwerkt als alleen een lokale kopie bestaat.
Radorfa beschrijft daarom iedere status van gepland tot definitief bevestigd. We leggen vast welke gegevens onderweg nodig zijn en welke beslissingen altijd centraal blijven. Daarna richten we berichten, ontvangstbevestigingen en conflicten in.
Zo weet de monteur wat nog wacht, ziet de planner welke opdracht werkelijk is bijgewerkt en kan support herstellen zonder lokale gegevens handmatig te veranderen. Radorfa koppelt de software-integratie voor mobiele werkorders rond Hedel aan een begrijpelijke beheerroute.