Software-onderhoud in Hedel helpt wanneer niet duidelijk is welke externe softwareonderdelen werkelijk in een release zitten, nog worden ondersteund of door een beveiligings- of compatibiliteitsmelding worden geraakt. Het gewenste resultaat is dat ieder gebruikt onderdeel een herleidbare versie, bron, supportgrens en onderbouwd update- of uitzonderingsbesluit heeft.
Radorfa begint bij externe softwareonderdelen en koppelt de medewerkerstaak aan applicatie, softwarecomponent of code, architectuur, softwareversie, configuratie, gegevens en interfaces. Een actuele componentmelding laat zien of versie, gebruik, bereikbaarheid en gekozen maatregel werkelijk aan dezelfde release zijn gekoppeld.
De uitkomst maakt duidelijk welk onderdeel moet worden bijgewerkt, tijdelijk begrensd of bewust geaccepteerd en wanneer dat besluit opnieuw wordt bekeken.