SaaS-software in Waalwijk is relevant wanneer medewerkers zendingen, labels en vervoerdersstatussen in één SaaS-platform willen beheren. Het gewenste resultaat is dat iedere zending herleidbaar geboekt, gevolgd en zo nodig handmatig hervat kan worden. De werkroute verbindt zending, pakket, vervoerdersdienst, boeking, label, statusbericht, aflevering en retour.
Een nieuwe vervoerder wordt pas toegevoegd nadat de basisroute voor boeken, volgen en herstellen betrouwbaar is. Planning en klantenservice bepalen samen welke status betrouwbaar genoeg is om een klant te informeren en wanneer navraag bij de vervoerder nodig blijft.
Daarom beoordeelt Radorfa transportsoftware als online dienst op dagelijks gebruik, gegevenskwaliteit, abonnementskeuzes, softwarewijzigingen, ondersteuning en een uitvoerbare gegevensoverdracht.