SaaS-software in Waardenburg is relevant wanneer de leverancier regelmatig functies wijzigt en uw organisatie invloed nodig heeft op testen, communicatie en herstel. Het gewenste resultaat is dat medewerkers niet onverwacht worden geraakt en iedere belangrijke wijziging een veilige terug- of vervolgroute heeft.
De werkroute verbindt wijzigingsbericht, testomgeving, klantinstelling, gebruikersproef, beperkte uitrol, bewaking en herstel. Radorfa beoordeelt wijzigingen op klantimpact en herstelbaarheid, niet alleen op het tempo van de leverancier. De proceseigenaar bepaalt daarom vooraf welk bedrijfsresultaat na de wijziging gelijk moet blijven en wie een beperkte uitrol mag pauzeren.
Daarom beoordeelt Radorfa betrouwbaar releasebeheer op dagelijks gebruik, gegevenskwaliteit, abonnementskeuzes, softwarewijzigingen, ondersteuning en een uitvoerbare gegevensoverdracht.