Verzamel vergelijkbare voorbeelden
We bespreken welke meldingen terugkomen en onder welke omstandigheden. Radorfa inventariseert de werkplek en betrokken netwerk- of applicatieafhankelijkheden. Een korte registratie van tijdstip en handeling helpt de klacht vergelijken zonder dat medewerkers uitgebreide technische dossiers moeten bijhouden.