Budget ICT-diensten in Oss vragen om duidelijke keuzes wanneer ondersteuning voor kantoor, productie- of technische systemen door elkaar loopt en onduidelijk is welke specialist, leverancier of onderhoudsperiode in het pakket hoort. Radorfa scheidt gewone kantoorondersteuning van technische netwerkzones, specialistische apparatuur, leverancierstoegang en wijzigingen met mogelijke procesimpact.
Een supportmelding, bevoegde leverancierstoegang, kleine configuratiewijziging en herstel worden binnen een afgesproken veilig onderhoudsmoment doorlopen. De klant begroot normale ICT-hulp en specialistische inzet eerlijk zonder operationele techniek als standaardwerkplek of onbeperkt meerwerk te behandelen.
Voor kantoor- en technische ICT met duidelijke beheer- en veiligheidsgrenzen houdt Radorfa bedrijfswerk, techniek, dienstverlening en kosten bij elkaar, zodat de keuze begrijpelijk en controleerbaar blijft.