SaaS-software in Geldermalsen is relevant wanneer zakelijke klanten hun eigen assortiment en prijzen online moeten zien en bestellingen rechtstreeks willen plaatsen. Het gewenste resultaat is dat de juiste klant tegen de juiste voorwaarden bestelt en iedere order één keer in de administratie aankomt.
De werkroute verbindt klantaccount, assortiment, prijsafspraak, bestelformulier, orderbevestiging, koppeling en foutoverzicht. Eerst moeten productcodes, eenheden en prijsafspraken betrouwbaar zijn; het portaal kan een rommelige bron niet zelfstandig oplossen. Verkoop en administratie kiezen samen welke fout direct naar de klant teruggaat en welke uitzondering eerst door een medewerker moet worden beoordeeld.
Daarom beoordeelt Radorfa B2B-bestelportaal op dagelijks gebruik, gegevenskwaliteit, abonnementskeuzes, softwarewijzigingen, ondersteuning en een uitvoerbare gegevensoverdracht.