ICT goedkoop houden in Rosmalen begint met vaste afspraken over kosten van standaardwijzigingen en noodzakelijke uitzonderingen. Veel kleine uitzonderingen maken iedere volgende ICT-wijziging duurder. Beheerders moeten dan telkens opnieuw uitzoeken, testen en herstellen.
Radorfa bepaalt daarom welke wijzigingen als vaste standaard kunnen worden uitgevoerd en welke afwijking echt een eigen aanpak nodig heeft. Voor Rosmalen leggen we daarnaast vast welke verandering de kosten veroorzaakt, welk bedrijfsproces beter moet werken en wanneer Radorfa de keuze samen met u opnieuw beoordeelt.
Radorfa koppelt de huidige raming en factuur aan werkplekinstellingen, netwerkconfiguraties, applicaties, softwarecode en monitoring, werkelijk gebruik en een duidelijke verantwoordelijke. Nieuwe wensen krijgen vooraf een prijs, beheerroute en controlemoment. Daardoor blijft het kostenprofiel voor Rosmalen uitlegbaar terwijl dagelijks werk, beveiliging en herstel meetellen.