Office 365 hulp in Den Bosch begint bij tenanttoegang, abonnement en partnerroute wanneer nog niet duidelijk is waar het probleem ontstaat. Een oud Office 365-contract kan een andere leverancier noemen dan de partij die nu werkelijk toegang heeft tot de Microsoft 365-omgeving. Daardoor blijft een eenvoudige hulpvraag liggen.
Radorfa brengt eigendom, domeinen, abonnement en beheerrechten eerst bij elkaar, zonder een bestaande partnerrelatie alvast te verwijderen. Radorfa legt de melding en de betrokken Microsoft 365-dienst in gewone taal vast en bewaart bestaande gegevens en instellingen.
Het doel bij tenant en partner is een veilige, bruikbare eerste stap voor de medewerker. Voor tenant en partner in Den Bosch spreken we af wie de vraag verder oppakt en welke informatie daarvoor echt nodig is.