Bij softwareproblemen in Rosmalen staat de gebruikerstaak centraal. Dezelfde code kan in test goed werken en in productie falen door één instelling, koppelingsadres of geheime sleutelversie. Een handmatige aanpassing buiten het beheerproces maakt dat verschil later opnieuw onvindbaar. Radorfa vergelijkt daarom de werkelijke inrichting van beide omgevingen veilig en controleerbaar.
We vergelijken niet de geheime waarden zelf, maar wel hun bron, veilige versie en bedoelde omgeving. Ook adressen, certificaten, database, tijdzone en functieschakelaars horen bij de controle. Daardoor kan de werkende inrichting worden hersteld zonder sleutels in tickets of rapporten te kopiëren.
Voor software die in test werkt maar in productie niet krijgt u eerst duidelijkheid over oorzaak, risico en haalbare vervolgstap voordat we iets wijzigen.