Bij softwareproblemen in Veghel staat de gebruikerstaak centraal. Een scanner kan “verzonden” tonen terwijl de centrale voorraad niet is bijgewerkt. Na netwerkherstel kan dezelfde handeling juist tweemaal binnenkomen. Radorfa maakt daarom de lokale en centrale status afzonderlijk zichtbaar en volgt één werkvloertaak tot een bevestigde eindstatus.
Een vast lokaal volgnummer en een unieke herkenningssleutel verbinden de handeling met de centrale API-koppeling en verwerking. De proef onderbreekt de verbinding vóór verzending, tijdens overdracht en na verwerking maar vóór bevestiging. Zo blijkt exact wanneer een taak wacht, faalt of al correct is afgehandeld.
Voor een scanner of tablet die offline werk verkeerd synchroniseert krijgt u eerst duidelijkheid over oorzaak, risico en haalbare vervolgstap voordat we iets wijzigen.