Bij een softwarestoring in Waalwijk moet de belangrijkste bedrijfsactie centraal blijven staan. Bij bestands- of batchtransport kan een bestand gemaakt en verzonden zijn, terwijl de ontvangende software het nog niet heeft verwerkt. Blind opnieuw sturen kan dubbele orders of boekingen opleveren.
Radorfa maakt daarom iedere overdrachtsfase en de bijbehorende bevestiging afzonderlijk zichtbaar. Voor organisaties rond Waalwijk onderscheiden we maken, verzenden, ontvangen en zakelijk verwerken. Een overdrachtsbevestiging zegt nog niet dat een order is geboekt. Een vaste herkenningssleutel en tellingen voorkomen dat een onbekende status blind opnieuw wordt aangeboden.
Herstel telt pas wanneer de medewerker kan werken, gegevens kloppen en beheer weet wat bij een nieuw signaal moet gebeuren. Dat is de praktische afspraak voor Waalwijk.